Ecto
Política de Privacidade
Última atualização: 02 de agosto de 2026
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO ECTO
Última atualização: 02 de agosto de 2026
1. IDENTIFICAÇÃO, ESCOPO E DEFINIÇÕES
1.1 Quem somos
O Ecto é um aplicativo desenvolvido e disponibilizado pela Cheorse Softwares, inscrita no CNPJ nº 61.556.198/0001-89, com o objetivo de auxiliar usuários no acompanhamento da evolução corporal, ganho de peso, ganho de massa muscular, organização alimentar, hidratação e hábitos relacionados à saúde por meio de ferramentas digitais.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos os dados pessoais dos usuários durante a utilização do aplicativo.
Nos comprometemos a tratar os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.
1.2 Controlador dos Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados por meio do aplicativo é:
Cheorse Softwares
CNPJ: 61.556.198/0001-89
E-mail para contato sobre privacidade:
Caso o usuário possua dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou deseje exercer qualquer direito previsto na LGPD, poderá entrar em contato através do endereço eletrônico informado acima.
1.3 Sobre esta Política
Esta Política aplica-se a todos os usuários do aplicativo Ecto, independentemente da plataforma utilizada, incluindo Android, iOS e futuras versões disponibilizadas pela Cheorse Softwares.
Ao utilizar o aplicativo, criar uma conta ou continuar navegando em qualquer funcionalidade do Ecto, o usuário declara que leu esta Política e compreendeu como seus dados poderão ser tratados para o funcionamento dos serviços oferecidos.
Caso o usuário não concorde com qualquer disposição desta Política, poderá deixar de utilizar o aplicativo e solicitar a exclusão de sua conta conforme descrito neste documento.
1.4 Objetivo do Ecto
O Ecto foi desenvolvido para auxiliar usuários que desejam ganhar peso e massa muscular através do acompanhamento organizado de informações relacionadas ao seu progresso.
Entre suas funcionalidades estão:
- criação de metas personalizadas;
- cálculo de estimativas nutricionais;
- registro de alimentação;
- acompanhamento de peso;
- controle de hidratação;
- registros de atividade física;
- fotos de evolução;
- medidas corporais;
- acompanhamento estatístico;
- inteligência artificial para auxílio ao usuário;
- comunidade entre usuários;
- gamificação e acompanhamento de evolução.
O aplicativo possui finalidade exclusivamente educativa, informativa e de acompanhamento pessoal.
1.5 Natureza do Serviço
O Ecto não é um serviço médico, hospitalar, nutricional ou psicológico.
As informações disponibilizadas pelo aplicativo possuem caráter informativo e de apoio ao acompanhamento da rotina do usuário.
O aplicativo não realiza diagnósticos, não prescreve medicamentos, não substitui acompanhamento médico, não substitui nutricionistas, educadores físicos ou quaisquer outros profissionais da área da saúde.
As recomendações, estimativas e sugestões apresentadas pelo aplicativo são calculadas a partir das informações fornecidas pelo próprio usuário e possuem caráter meramente estimativo.
As decisões relacionadas à alimentação, atividade física, suplementação, tratamentos médicos ou quaisquer outras condutas permanecem sob inteira responsabilidade do usuário e, quando aplicável, dos profissionais habilitados que o acompanham.
1.6 Público do Aplicativo
O Ecto pode ser utilizado por pessoas de diferentes faixas etárias interessadas em acompanhar sua evolução corporal.
Caso o usuário seja menor de idade, recomenda-se que a utilização do aplicativo ocorra com o conhecimento e orientação de seus pais, responsáveis legais ou profissionais de saúde, especialmente quando envolver alterações significativas na alimentação, prática de atividades físicas ou qualquer decisão relacionada à saúde.
O Ecto não incentiva dietas extremas, ganho de peso inadequado, uso de substâncias ilícitas, medicamentos ou suplementos sem orientação profissional.
1.7 Abrangência desta Política
Esta Política aplica-se a todas as funcionalidades atualmente existentes ou futuramente adicionadas ao aplicativo, incluindo, mas não se limitando a:
- cadastro de usuários;
- autenticação;
- onboarding;
- criação do Projeto Ecto;
- registros de refeições;
- registros de peso;
- registros de hidratação;
- registros de atividades;
- registro de medidas corporais;
- armazenamento de fotos de evolução;
- utilização da Ecto IA;
- análise de refeições por inteligência artificial;
- notificações;
- sincronização em nuvem;
- comunidade;
- assinaturas;
- compras realizadas através da App Store ou Google Play;
- suporte ao usuário.
Algumas funcionalidades poderão exigir o fornecimento de determinadas informações para funcionar corretamente.
Caso o usuário opte por não fornecer determinados dados, algumas funcionalidades poderão operar de forma limitada ou ficar indisponíveis.
1.8 Definições
Para facilitar a leitura desta Política, os termos abaixo possuem os seguintes significados:
Aplicativo: o software denominado Ecto.
Usuário: qualquer pessoa que utilize o aplicativo.
Conta: cadastro individual criado para utilização do Ecto.
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável.
Dados Sensíveis: dados pessoais relacionados à saúde, características físicas, alimentação, peso, medidas corporais, fotos de evolução e demais informações que possam revelar aspectos relacionados à condição física do usuário.
Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, organização, utilização, consulta, alteração, compartilhamento, exclusão e qualquer outra operação prevista na LGPD.
Projeto Ecto: conjunto de metas, cálculos e informações personalizadas criadas para o usuário com base nos dados fornecidos durante o onboarding e na utilização contínua do aplicativo.
Inteligência Artificial (Ecto IA): conjunto de funcionalidades que utilizam modelos de inteligência artificial para responder perguntas, analisar informações fornecidas pelo usuário e auxiliar na utilização do aplicativo.
Firestore: serviço de banco de dados em nuvem utilizado para sincronização das informações dos usuários.
Firebase Authentication: serviço utilizado para autenticação e gerenciamento das contas dos usuários.
Firebase Storage: serviço utilizado para armazenamento de imagens e arquivos enviados pelo usuário.
Firebase Cloud Functions: serviço utilizado para processamento de funcionalidades executadas em nuvem.
Firebase Analytics: serviço utilizado para coleta de métricas de utilização do aplicativo e melhoria contínua da experiência do usuário.
OpenAI: empresa responsável pelo fornecimento dos modelos de inteligência artificial utilizados em determinadas funcionalidades do Ecto.
1.9 Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, novas funcionalidades do aplicativo ou mudanças na forma de tratamento dos dados.
Sempre que ocorrer uma alteração relevante, a nova versão será disponibilizada dentro do aplicativo e/ou por outros meios adequados.
A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.
O uso continuado do aplicativo após a publicação das alterações representa a ciência da versão vigente desta Política, ressalvados os casos em que a legislação exigir novo consentimento específico do usuário.
2. DADOS QUE COLETAMOS
Para fornecer as funcionalidades do Ecto, coletamos apenas os dados necessários para a criação da conta, personalização do Projeto Ecto, funcionamento dos recursos do aplicativo, sincronização entre dispositivos, melhoria da experiência do usuário e cumprimento de obrigações legais.
A quantidade de dados coletados poderá variar de acordo com as funcionalidades utilizadas pelo usuário.
2.1 Dados de Cadastro
Ao criar uma conta, poderemos coletar:
- nome ou apelido;
- endereço de e-mail;
- foto de perfil, quando fornecida;
- identificador único da conta;
- método de autenticação utilizado;
- data de criação da conta;
- idioma e preferências básicas do aplicativo.
Quando o login for realizado por provedores de autenticação, como Google ou Apple, poderemos receber apenas as informações autorizadas pelo próprio usuário durante o processo de autenticação.
2.2 Dados Informados Durante o Onboarding
Durante a configuração inicial do aplicativo, poderão ser coletadas informações necessárias para personalizar o Projeto Ecto, incluindo:
- idade ou data de nascimento;
- sexo utilizado para fins de cálculo;
- altura;
- peso atual;
- peso desejado;
- objetivo principal;
- ritmo desejado de evolução;
- frequência de atividade física;
- experiência com treinamento;
- quantidade de refeições realizadas por dia;
- horários habituais de alimentação;
- horário de acordar;
- horário de dormir;
- dificuldades relacionadas ao ganho de peso;
- personalidade escolhida para a Ecto IA;
- demais informações fornecidas voluntariamente durante o onboarding.
Essas informações são utilizadas para gerar estimativas iniciais e personalizar a experiência do usuário.
2.3 Dados de Evolução Corporal
Durante a utilização do aplicativo, o usuário poderá registrar informações relacionadas ao acompanhamento de sua evolução, incluindo:
- histórico de peso;
- medidas corporais;
- fotos de evolução;
- metas alcançadas;
- registros de progresso;
- datas dos registros;
- observações adicionadas pelo próprio usuário.
As fotos de evolução permanecem privadas por padrão e somente serão compartilhadas caso o próprio usuário realize essa ação de forma voluntária.
2.4 Dados de Alimentação
O Ecto permite o registro de refeições para acompanhamento da alimentação do usuário.
Dependendo da forma escolhida para registrar uma refeição, poderão ser coletadas informações como:
- horário da refeição;
- categoria da refeição;
- alimentos informados;
- quantidades;
- unidades utilizadas;
- calorias;
- proteínas;
- carboidratos;
- gorduras;
- peso estimado da refeição;
- peso informado pelo usuário;
- fotografias da refeição;
- informações confirmadas ou corrigidas após análise por inteligência artificial.
Quando o usuário optar por utilizar a análise por imagem, a fotografia enviada será processada para estimar os alimentos presentes e seus valores nutricionais.
Os resultados gerados pela inteligência artificial possuem caráter estimativo e sempre deverão ser confirmados pelo usuário antes de serem registrados.
2.5 Dados de Hidratação
Quando o usuário utilizar o controle de hidratação, poderão ser registrados:
- meta diária de água;
- quantidade consumida;
- horários dos registros;
- histórico diário;
- configurações de lembretes relacionadas à hidratação.
2.6 Dados de Atividade Física
Caso o usuário utilize as funcionalidades relacionadas à prática de atividades físicas, poderão ser registrados:
- tipo de atividade;
- frequência semanal;
- duração;
- horário planejado;
- histórico de registros;
- conclusão das atividades.
O registro dessas informações é opcional.
2.7 Dados Utilizados pela Inteligência Artificial
Ao utilizar funcionalidades da Ecto IA, poderão ser processadas informações como:
- perguntas realizadas pelo usuário;
- respostas geradas pela inteligência artificial;
- contexto necessário para responder às solicitações;
- dados previamente cadastrados pelo usuário quando necessários para fornecer respostas mais personalizadas;
- fotografias enviadas para análise de refeições.
Essas informações poderão ser processadas pelos serviços de inteligência artificial da OpenAI exclusivamente para atender às solicitações iniciadas pelo próprio usuário.
2.8 Dados da Comunidade
Caso o usuário utilize a comunidade do Ecto, poderão ser coletados e armazenados:
- publicações;
- comentários;
- reações;
- curtidas;
- imagens compartilhadas voluntariamente;
- denúncias realizadas;
- informações necessárias para moderação da comunidade.
As informações compartilhadas voluntariamente na comunidade poderão ser visualizadas pelos demais usuários.
O usuário é responsável pelo conteúdo que decidir publicar.
2.9 Dados de Assinatura
Caso o usuário adquira uma assinatura Premium, poderão ser tratados:
- plano contratado;
- período de teste gratuito;
- status da assinatura;
- datas de renovação;
- datas de cancelamento;
- identificadores da compra;
- moeda utilizada;
- país da transação.
Os pagamentos são processados diretamente pela Google Play ou pela Apple App Store.
A Cheorse Softwares não possui acesso aos dados completos do cartão de crédito, débito ou demais informações financeiras utilizadas durante o pagamento.
2.10 Dados Técnicos
Durante a utilização do aplicativo poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas necessárias para seu funcionamento, incluindo:
- modelo do dispositivo;
- fabricante;
- sistema operacional;
- versão do aplicativo;
- idioma;
- fuso horário;
- identificadores técnicos do dispositivo;
- endereço IP;
- token de notificações;
- registros de erros;
- informações de desempenho;
- relatórios de falhas.
Essas informações são utilizadas para melhorar a estabilidade, segurança e desempenho do aplicativo.
2.11 Dados Analíticos
O Ecto utiliza o Firebase Analytics para compreender, de forma agregada, como os usuários utilizam o aplicativo.
Entre os eventos que poderão ser registrados estão:
- abertura do aplicativo;
- conclusão do onboarding;
- utilização de funcionalidades;
- registros de refeições;
- registros de peso;
- utilização da comunidade;
- utilização da Ecto IA;
- início de assinatura;
- cancelamento de assinatura;
- falhas de funcionamento.
Sempre que possível, esses dados são tratados de forma agregada ou pseudonimizada e utilizados exclusivamente para melhoria contínua do aplicativo.
O Ecto não comercializa os dados pessoais de seus usuários e não utiliza informações relacionadas à saúde, alimentação, peso, fotos de evolução ou registros pessoais para publicidade direcionada.
3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS E BASES LEGAIS
Os dados pessoais coletados pelo Ecto são utilizados exclusivamente para fornecer as funcionalidades do aplicativo, personalizar a experiência do usuário, garantir o funcionamento dos serviços, cumprir obrigações legais e aprimorar continuamente a plataforma.
A Cheorse Softwares realiza o tratamento dos dados pessoais sempre observando os princípios previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), utilizando apenas as informações necessárias para cada finalidade.
3.1 Criação e Gerenciamento da Conta
Os dados de cadastro são utilizados para:
- criar e identificar a conta do usuário;
- permitir autenticação segura;
- recuperar o acesso à conta;
- sincronizar informações entre diferentes dispositivos;
- manter a integridade dos registros do usuário;
- prevenir acessos não autorizados e fraudes.
3.2 Personalização do Projeto Ecto
As informações fornecidas durante o onboarding e durante o uso do aplicativo são utilizadas para criar um plano personalizado para cada usuário.
Esses dados permitem, entre outras funcionalidades:
- calcular estimativas de necessidades energéticas;
- estimar metas nutricionais;
- calcular metas de hidratação;
- acompanhar a evolução corporal;
- adaptar notificações;
- personalizar recomendações;
- organizar o histórico de progresso;
- oferecer uma experiência individualizada.
As metas e estimativas disponibilizadas pelo aplicativo possuem caráter informativo e não substituem orientação profissional.
3.3 Registro e Acompanhamento da Evolução
Os registros realizados pelo usuário são utilizados para:
- atualizar gráficos de evolução;
- acompanhar histórico de peso;
- registrar medidas corporais;
- comparar fotos de evolução;
- acompanhar metas;
- calcular progresso ao longo do tempo;
- gerar estatísticas individuais;
- fornecer uma visão organizada da evolução do usuário.
3.4 Registro de Alimentação
As informações relacionadas às refeições são utilizadas para:
- registrar o histórico alimentar;
- calcular calorias e macronutrientes consumidos;
- acompanhar o progresso diário;
- comparar metas e consumo;
- facilitar o registro de refeições repetidas;
- melhorar a experiência de utilização do aplicativo.
Quando o usuário optar pela análise de refeições através de fotografia, a imagem será utilizada para estimar os alimentos presentes e seus respectivos valores nutricionais.
Os resultados gerados pela inteligência artificial são apenas estimativas e dependem da confirmação do próprio usuário antes de serem registrados.
3.5 Inteligência Artificial
Quando o usuário utilizar funcionalidades da Ecto IA, determinadas informações poderão ser processadas para:
- responder perguntas;
- fornecer explicações relacionadas ao funcionamento do aplicativo;
- auxiliar no acompanhamento das metas;
- analisar fotografias de refeições;
- organizar informações fornecidas pelo usuário;
- melhorar a experiência de utilização da inteligência artificial.
As informações enviadas para processamento são limitadas ao necessário para responder às solicitações iniciadas pelo próprio usuário.
3.6 Comunidade
Os dados relacionados à comunidade são utilizados para:
- publicar conteúdos enviados pelo próprio usuário;
- permitir interações entre usuários;
- exibir comentários e reações;
- moderar conteúdos;
- prevenir abusos;
- investigar denúncias;
- manter a segurança da comunidade.
As informações compartilhadas voluntariamente pelo usuário poderão ser visualizadas por outros participantes da comunidade.
3.7 Notificações e Lembretes
Os dados fornecidos pelo usuário poderão ser utilizados para personalizar notificações relacionadas ao acompanhamento da rotina, incluindo:
- lembretes de refeições;
- lembretes de hidratação;
- registro de peso;
- fotos de evolução;
- atividades físicas;
- check-ins;
- lembretes relacionados ao funcionamento do aplicativo;
- informações sobre assinatura e período de teste.
O usuário poderá alterar ou desativar essas notificações a qualquer momento nas configurações do aplicativo ou do próprio dispositivo.
3.8 Assinaturas e Recursos Premium
As informações relacionadas à assinatura são utilizadas para:
- identificar o plano contratado;
- verificar o período de teste gratuito;
- liberar recursos Premium;
- restaurar compras;
- controlar renovações;
- processar cancelamentos;
- cumprir obrigações relacionadas às lojas de aplicativos.
O processamento financeiro é realizado diretamente pela Google Play e pela Apple App Store.
3.9 Suporte ao Usuário
Quando o usuário entrar em contato com a Cheorse Softwares, os dados fornecidos poderão ser utilizados para:
- responder solicitações;
- solucionar problemas técnicos;
- investigar erros;
- recuperar informações da conta;
- prestar suporte ao funcionamento do aplicativo.
3.10 Segurança e Prevenção a Fraudes
Determinadas informações poderão ser utilizadas para:
- proteger contas de usuários;
- detectar acessos suspeitos;
- prevenir utilização indevida do aplicativo;
- identificar tentativas de fraude;
- garantir a segurança da plataforma;
- proteger os direitos da Cheorse Softwares e dos demais usuários.
3.11 Melhoria Contínua do Aplicativo
Informações estatísticas e dados de utilização poderão ser utilizados para:
- compreender como as funcionalidades são utilizadas;
- identificar erros;
- melhorar o desempenho do aplicativo;
- desenvolver novos recursos;
- aprimorar a experiência do usuário;
- aumentar a estabilidade e segurança da plataforma.
Sempre que possível, essas análises serão realizadas utilizando dados agregados ou pseudonimizados.
3.12 Cumprimento de Obrigações Legais
Os dados pessoais poderão ser tratados quando necessário para:
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- atender determinações judiciais;
- responder solicitações de autoridades competentes;
- exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- proteger direitos da Cheorse Softwares ou de terceiros.
3.13 Bases Legais para o Tratamento dos Dados
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:
- execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à utilização do aplicativo;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- proteção da vida ou da integridade física do titular ou de terceiros, quando aplicável;
- legítimo interesse da Cheorse Softwares, observado o equilíbrio entre os interesses da empresa e os direitos dos usuários;
- consentimento do usuário, quando exigido pela legislação.
Nos casos em que o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as limitações técnicas e legais aplicáveis.
A revogação do consentimento não afeta a validade dos tratamentos realizados anteriormente com fundamento na autorização concedida.
3.14 Minimização dos Dados
A Cheorse Softwares busca coletar apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento das funcionalidades oferecidas pelo Ecto.
Sempre que possível, serão adotadas medidas para reduzir a quantidade de informações tratadas, limitar o acesso aos dados e evitar o tratamento desnecessário de informações pessoais.
Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política de Privacidade, salvo quando houver nova base legal aplicável ou autorização do usuário, conforme previsto na legislação.
4. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, COMUNIDADE, FOTOS E CONTEÚDO DO USUÁRIO
4.1 Utilização da Inteligência Artificial
O Ecto disponibiliza funcionalidades que utilizam modelos de Inteligência Artificial (“Ecto IA”) para auxiliar o usuário durante a utilização do aplicativo.
Entre essas funcionalidades podem estar incluídas:
- respostas a perguntas realizadas pelo usuário;
- explicações sobre funcionalidades do aplicativo;
- auxílio na organização de metas;
- análise de fotografias de refeições;
- identificação estimada de alimentos;
- estimativas de calorias e macronutrientes;
- sugestões relacionadas ao uso do aplicativo.
Para fornecer essas funcionalidades, determinadas informações poderão ser processadas pelos serviços de Inteligência Artificial da OpenAI, exclusivamente quando iniciadas pelo próprio usuário.
O envio dessas informações ocorre apenas quando necessário para atender à solicitação realizada dentro do aplicativo.
4.2 Limitações da Inteligência Artificial
As respostas fornecidas pela Inteligência Artificial possuem caráter exclusivamente informativo.
Embora sejam desenvolvidas para fornecer informações úteis e coerentes, elas podem conter imprecisões, erros, interpretações incorretas ou informações incompletas.
Da mesma forma, a identificação automática de alimentos por meio de fotografias representa apenas uma estimativa baseada na imagem enviada.
A Inteligência Artificial poderá não reconhecer corretamente alimentos, ingredientes, quantidades ou métodos de preparo.
Por esse motivo, todas as informações geradas pela IA deverão ser revisadas e confirmadas pelo próprio usuário antes de serem utilizadas ou registradas.
A Cheorse Softwares não garante a exatidão absoluta das respostas, cálculos ou análises realizadas pela Inteligência Artificial.
4.3 Fotografias de Refeições
Quando o usuário optar por registrar uma refeição através de fotografia, a imagem poderá ser utilizada para:
- identificar alimentos;
- estimar quantidades;
- estimar calorias;
- estimar proteínas;
- estimar carboidratos;
- estimar gorduras;
- facilitar o preenchimento automático do registro da refeição.
A fotografia somente será processada após ação voluntária do usuário.
O usuário poderá editar, remover ou corrigir qualquer alimento identificado antes de salvar definitivamente o registro.
Nenhum resultado gerado pela Inteligência Artificial será salvo automaticamente sem a confirmação do usuário.
4.4 Fotografias de Evolução
O Ecto permite o armazenamento de fotografias de evolução corporal para acompanhamento da própria jornada do usuário.
Essas fotografias possuem caráter privado.
Por padrão:
- não são compartilhadas com outros usuários;
- não são publicadas automaticamente na comunidade;
- não são utilizadas para fins publicitários;
- não são exibidas em perfis públicos.
O compartilhamento dessas imagens somente ocorrerá quando o próprio usuário decidir publicá-las voluntariamente.
O usuário poderá excluir suas fotografias a qualquer momento, observadas as limitações relacionadas ao tempo necessário para sincronização e remoção de backups.
4.5 Conteúdo Criado pelo Usuário
O usuário poderá produzir conteúdos dentro do aplicativo, incluindo:
- publicações;
- comentários;
- respostas;
- fotografias;
- mensagens;
- registros;
- descrições;
- textos;
- reações.
O usuário permanece sendo o único responsável pelo conteúdo que decidir publicar.
Ao publicar qualquer conteúdo na comunidade, o usuário declara possuir os direitos necessários sobre esse material e autoriza sua exibição dentro do aplicativo para os demais usuários, conforme a finalidade da plataforma.
4.6 Responsabilidade pelas Publicações
O usuário compromete-se a não publicar conteúdos que:
- violem a legislação vigente;
- infrinjam direitos autorais;
- divulguem informações falsas de forma intencional;
- incentivem violência;
- promovam discriminação;
- contenham discursos de ódio;
- divulguem informações pessoais de terceiros sem autorização;
- contenham conteúdo sexual explícito;
- incentivem automutilação, transtornos alimentares, uso de substâncias ilícitas ou qualquer prática que coloque a saúde ou segurança de terceiros em risco.
A Cheorse Softwares poderá remover conteúdos que violem estas regras, bem como suspender ou encerrar contas que utilizem a comunidade de forma abusiva.
4.7 Moderação da Comunidade
Com o objetivo de manter um ambiente respeitoso e seguro, a Cheorse Softwares poderá:
- analisar denúncias realizadas por usuários;
- remover conteúdos que violem esta Política ou os Termos de Uso;
- limitar funcionalidades;
- suspender temporariamente contas;
- excluir definitivamente contas em casos graves ou reincidentes.
Sempre que possível, as medidas adotadas observarão critérios de proporcionalidade e razoabilidade.
4.8 Licença para Exibição de Conteúdo
Ao publicar voluntariamente qualquer conteúdo na comunidade do Ecto, o usuário concede à Cheorse Softwares uma licença não exclusiva, gratuita, mundial e limitada ao funcionamento da plataforma para:
- armazenar o conteúdo;
- reproduzi-lo dentro do aplicativo;
- exibi-lo aos demais usuários;
- organizá-lo em feeds;
- realizar adaptações técnicas necessárias ao funcionamento do serviço.
Essa licença existe apenas para permitir o funcionamento normal da comunidade e não transfere à Cheorse Softwares a propriedade intelectual do conteúdo publicado.
O usuário poderá remover conteúdos publicados, observadas as limitações relacionadas a registros de segurança, backups e obrigações legais.
4.9 Conteúdos Gerados pela Inteligência Artificial
As respostas produzidas pela Inteligência Artificial destinam-se exclusivamente ao uso pessoal do usuário dentro do contexto do aplicativo.
Essas respostas não constituem parecer profissional, recomendação médica, nutricional, psicológica ou qualquer outra orientação especializada.
O usuário permanece integralmente responsável pelas decisões tomadas com base nas informações apresentadas.
Sempre que houver dúvidas relacionadas à saúde, alimentação, atividade física, suplementação ou qualquer outra condição clínica, recomenda-se a consulta a um profissional devidamente habilitado.
4.10 Disponibilidade das Funcionalidades
As funcionalidades relacionadas à Inteligência Artificial, análise de imagens e comunidade poderão sofrer alterações, limitações temporárias ou interrupções em razão de manutenção, atualização tecnológica, indisponibilidade de serviços de terceiros ou evolução do próprio aplicativo.
A Cheorse Softwares poderá adicionar, modificar ou descontinuar funcionalidades de Inteligência Artificial ou da comunidade, total ou parcialmente, buscando sempre comunicar previamente os usuários quando tais alterações impactarem significativamente a utilização do serviço.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS, SERVIÇOS DE TERCEIROS, SEGURANÇA, ARMAZENAMENTO E BACKUPS
5.1 Compartilhamento de Dados
A Cheorse Softwares não vende, aluga ou comercializa os dados pessoais dos usuários.
O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para o funcionamento do aplicativo, cumprimento de obrigações legais ou utilização de serviços indispensáveis à prestação do serviço.
Sempre que possível, apenas os dados estritamente necessários serão compartilhados.
5.2 Serviços Utilizados
Para fornecer as funcionalidades do Ecto, utilizamos serviços de terceiros que processam determinadas informações em nosso nome.
Atualmente, o aplicativo utiliza os seguintes serviços:
Firebase Authentication
Responsável pela autenticação dos usuários e gerenciamento seguro das contas.
Poderá tratar informações como:
- identificador do usuário;
- e-mail;
- método de autenticação;
- identificadores necessários para login.
Cloud Firestore
Utilizado para armazenar os dados sincronizados do usuário, incluindo informações relacionadas ao funcionamento do aplicativo.
Entre elas:
- perfil;
- metas;
- registros de alimentação;
- histórico de peso;
- hidratação;
- medidas corporais;
- configurações;
- informações da comunidade;
- demais dados necessários para utilização do aplicativo.
Firebase Storage
Responsável pelo armazenamento de arquivos enviados voluntariamente pelo usuário, incluindo:
- fotos de evolução;
- imagens de perfil;
- fotografias de refeições;
- outros arquivos necessários ao funcionamento do aplicativo.
Firebase Cloud Functions
Utilizado para executar rotinas em nuvem relacionadas ao funcionamento do aplicativo, incluindo processamento de informações, sincronizações e outras funcionalidades internas.
Firebase Analytics
Utilizado para compreender, de forma agregada, como os usuários utilizam o aplicativo.
Essas informações auxiliam na identificação de erros, melhoria da experiência do usuário e evolução das funcionalidades.
Sempre que possível, as análises são realizadas utilizando informações agregadas ou pseudonimizadas.
OpenAI
Algumas funcionalidades do Ecto utilizam os serviços da OpenAI para processamento de Inteligência Artificial.
Esses serviços poderão ser utilizados para:
- responder perguntas realizadas pelo usuário;
- analisar fotografias de refeições;
- auxiliar na organização de informações;
- fornecer recursos inteligentes disponibilizados pelo aplicativo.
Somente as informações necessárias para atender à solicitação realizada pelo usuário serão enviadas ao serviço de Inteligência Artificial.
5.3 Compartilhamento por Obrigação Legal
A Cheorse Softwares poderá compartilhar dados pessoais quando houver obrigação legal ou determinação válida de autoridade competente, incluindo:
- decisões judiciais;
- cumprimento de obrigações legais;
- investigações de fraude;
- proteção dos direitos da Cheorse Softwares;
- proteção dos direitos dos usuários;
- prevenção de atividades ilícitas.
Sempre que possível e permitido pela legislação, o usuário poderá ser informado sobre esse compartilhamento.
5.4 Transferência Internacional de Dados
Os serviços utilizados pelo Ecto poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Ao utilizar o aplicativo, o usuário reconhece que determinados dados poderão ser processados em outros países, sempre respeitando a legislação aplicável e utilizando prestadores de serviços reconhecidos internacionalmente.
A Cheorse Softwares busca contratar fornecedores que adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados.
5.5 Segurança das Informações
A Cheorse Softwares adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição.
Entre essas medidas podem estar incluídas:
- autenticação de usuários;
- controle de acesso às informações;
- utilização de conexões seguras;
- regras de segurança no banco de dados;
- separação lógica dos dados por usuário;
- monitoramento de erros;
- atualização periódica das tecnologias utilizadas;
- limitação de acesso aos dados apenas quando necessário para o funcionamento do serviço.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações é completamente imune a falhas ou ataques.
Por esse motivo, a Cheorse Softwares não pode garantir segurança absoluta, embora adote medidas razoáveis e compatíveis com o estado atual da tecnologia para proteger os dados tratados.
5.6 Responsabilidade do Usuário pela Segurança da Conta
O usuário também possui papel importante na proteção de suas informações.
É responsabilidade do usuário:
- manter suas credenciais de acesso em sigilo;
- não compartilhar sua conta com terceiros;
- proteger o dispositivo utilizado para acessar o aplicativo;
- informar imediatamente caso identifique utilização não autorizada de sua conta.
A Cheorse Softwares não se responsabiliza por acessos realizados mediante utilização legítima das credenciais do usuário por terceiros que tenham obtido essas informações em razão de negligência do próprio usuário.
5.7 Armazenamento dos Dados
Os dados tratados pelo Ecto são armazenados em serviços contratados pela Cheorse Softwares, podendo permanecer em servidores próprios dos fornecedores utilizados pelo aplicativo.
As informações permanecerão armazenadas pelo tempo necessário para:
- fornecer as funcionalidades contratadas;
- manter o histórico do usuário;
- cumprir obrigações legais;
- prevenir fraudes;
- exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- garantir a integridade do serviço.
Os dados poderão ser removidos ou anonimizados quando deixarem de ser necessários, observadas as exigências legais aplicáveis.
5.8 Backups
Com o objetivo de garantir a continuidade do serviço e reduzir riscos de perda de informações, poderão ser mantidas cópias de segurança (backups) dos dados armazenados pelo aplicativo.
Os backups são realizados periodicamente e seguem política de rotação mensal.
Em razão da existência dessas cópias de segurança, determinados dados excluídos pelo usuário poderão permanecer temporariamente armazenados até que o ciclo normal de rotação dos backups seja concluído.
Essas cópias não são utilizadas para restaurar informações individualmente mediante solicitação do usuário, salvo quando necessário para garantir a continuidade operacional do serviço ou atender obrigações legais.
5.9 Incidentes de Segurança
Caso seja identificado incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos usuários, a Cheorse Softwares adotará as medidas cabíveis para conter o incidente, reduzir seus impactos e realizar as comunicações exigidas pela legislação aplicável.
Sempre que possível, serão implementadas medidas destinadas a evitar a recorrência de incidentes semelhantes.
5.10 Atualização dos Serviços Utilizados
Os serviços e fornecedores utilizados pelo Ecto poderão ser alterados ao longo do tempo para melhoria da infraestrutura, desempenho, segurança ou evolução tecnológica do aplicativo.
Sempre que essas alterações implicarem mudanças relevantes na forma de tratamento dos dados pessoais, esta Política de Privacidade será atualizada para refletir essas modificações.
6. DIREITOS DO USUÁRIO, EXCLUSÃO DA CONTA, RETENÇÃO DE DADOS E USO POR MENORES DE IDADE
6.1 Direitos do Usuário
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o usuário poderá exercer, sempre que aplicável, os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- solicitar acesso às informações armazenadas;
- solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a atualização de informações cadastrais;
- solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
- solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
- solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
- revogar consentimentos concedidos anteriormente, quando o tratamento depender dessa base legal;
- solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais tratados pelo aplicativo, observadas as limitações previstas nesta Política e na legislação vigente.
As solicitações poderão ser encaminhadas para:
A Cheorse Softwares poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender qualquer pedido envolvendo dados pessoais.
6.2 Exclusão da Conta
O usuário poderá solicitar a exclusão definitiva de sua conta a qualquer momento.
A solicitação poderá ser realizada através do formulário oficial disponibilizado pela Cheorse Softwares:
Após a confirmação da solicitação e validação da identidade do usuário, a Cheorse Softwares iniciará o processo de exclusão dos dados pessoais vinculados à conta.
Sempre que possível, a exclusão abrangerá:
- dados cadastrais;
- perfil do usuário;
- histórico de peso;
- registros alimentares;
- registros de hidratação;
- medidas corporais;
- fotos de evolução;
- configurações do aplicativo;
- registros da comunidade associados ao perfil, quando tecnicamente possível;
- demais informações utilizadas exclusivamente para funcionamento do Ecto.
A exclusão da conta é irreversível e poderá impedir a recuperação dos dados posteriormente.
6.3 Informações que Poderão Permanecer Armazenadas
Mesmo após a exclusão da conta, determinadas informações poderão permanecer armazenadas quando houver necessidade de:
- cumprir obrigação legal ou regulatória;
- atender determinações judiciais ou administrativas;
- prevenir fraudes;
- exercer direitos da Cheorse Softwares em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- preservar registros necessários à segurança da plataforma.
Além disso, determinadas informações poderão permanecer temporariamente em cópias de segurança (backups) até o encerramento do ciclo normal de rotação mensal desses backups.
Essas informações não serão utilizadas para reativar a conta do usuário nem para novas finalidades incompatíveis com esta Política.
6.4 Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.
De forma geral:
- dados da conta permanecerão armazenados enquanto a conta estiver ativa;
- registros de evolução permanecerão disponíveis até sua exclusão pelo usuário ou exclusão da conta;
- registros técnicos poderão ser mantidos pelo período necessário para garantir segurança, prevenção a fraudes e estabilidade do serviço;
- registros relacionados a obrigações legais poderão permanecer armazenados pelo prazo exigido pela legislação aplicável.
Após deixarem de ser necessários, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.
6.5 Exportação dos Dados
Sempre que tecnicamente possível e quando aplicável à legislação vigente, o usuário poderá solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados em sua conta.
A disponibilização dessas informações poderá ocorrer em formato compatível com os recursos técnicos disponíveis no momento da solicitação.
6.6 Correção e Atualização das Informações
O usuário é responsável por manter suas informações cadastrais atualizadas.
Grande parte dos dados poderá ser alterada diretamente pelo próprio usuário dentro do aplicativo.
Caso determinada informação não possa ser modificada diretamente, o usuário poderá solicitar sua atualização através do canal de contato informado nesta Política.
6.7 Revogação do Consentimento
Sempre que o tratamento dos dados depender do consentimento do usuário, este poderá revogá-lo a qualquer momento.
A revogação não afetará os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima e poderá limitar ou impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades do aplicativo que dependam dessas informações.
6.8 Utilização por Menores de Idade
O Ecto pode ser utilizado por menores de idade, desde que sua utilização ocorra em conformidade com a legislação aplicável.
Recomenda-se que usuários menores de idade utilizem o aplicativo com o conhecimento e orientação de seus pais, responsáveis legais ou profissionais de saúde, especialmente quando o aplicativo for utilizado para acompanhamento alimentar, ganho de peso, prática de atividades físicas ou acompanhamento da evolução corporal.
A Cheorse Softwares não incentiva dietas extremas, alterações inadequadas da alimentação, utilização de medicamentos, suplementos ou qualquer prática que possa colocar em risco a saúde do usuário.
Caso seja identificado o uso indevido do aplicativo ou a utilização da plataforma para incentivar comportamentos potencialmente prejudiciais à saúde, a Cheorse Softwares poderá restringir funcionalidades, remover conteúdos ou adotar as medidas necessárias para preservar a segurança da comunidade.
6.9 Encerramento do Tratamento dos Dados
Sempre que os dados pessoais deixarem de ser necessários para as finalidades previstas nesta Política, e não houver obrigação legal ou outra base jurídica que justifique sua manutenção, a Cheorse Softwares poderá promover sua exclusão, anonimização ou outra forma de tratamento compatível com a legislação vigente.
A exclusão ou anonimização poderá ocorrer de forma imediata ou durante os ciclos regulares de manutenção da infraestrutura tecnológica utilizada pelo aplicativo.
7. NOTIFICAÇÕES, ASSINATURAS, ANALYTICS, LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E ISENÇÃO MÉDICA
7.1 Notificações
O Ecto poderá enviar notificações para auxiliar o usuário no acompanhamento de sua rotina e utilização do aplicativo.
As notificações poderão incluir, entre outras:
- lembretes para registro de refeições;
- lembretes de hidratação;
- lembretes para registro de peso;
- lembretes para atualização de fotos de evolução;
- lembretes relacionados às atividades físicas configuradas pelo próprio usuário;
- lembretes de check-ins periódicos;
- avisos relacionados ao funcionamento do aplicativo;
- informações sobre assinaturas e período de teste.
As notificações são configuradas com base nas preferências definidas pelo usuário e poderão ser alteradas ou desativadas a qualquer momento nas configurações do aplicativo ou do próprio dispositivo.
A desativação das notificações poderá limitar o funcionamento de recursos que dependam desses lembretes.
7.2 Assinaturas e Recursos Premium
O Ecto poderá disponibilizar funcionalidades mediante assinatura.
As assinaturas poderão incluir períodos de teste gratuito, recursos Premium e renovações automáticas, conforme as regras da Google Play e da Apple App Store.
O gerenciamento da assinatura, incluindo contratação, cancelamento, renovação, reembolso e cobrança, é realizado diretamente pela loja utilizada pelo usuário.
A Cheorse Softwares não possui acesso aos dados completos utilizados para pagamento, como número de cartão de crédito, débito ou informações bancárias.
O cancelamento da assinatura não implica automaticamente a exclusão da conta do usuário ou de seus dados pessoais.
Da mesma forma, a exclusão da conta não cancela automaticamente uma assinatura ativa, sendo responsabilidade do usuário realizar o cancelamento diretamente na loja correspondente.
7.3 Período de Teste Gratuito
Quando disponibilizado, o período de teste gratuito permitirá ao usuário utilizar recursos Premium pelo prazo informado no momento da contratação.
Ao término do período de teste, a assinatura poderá ser renovada automaticamente, conforme as regras da plataforma de pagamento utilizada, salvo cancelamento realizado pelo usuário antes da data de renovação.
O Ecto poderá enviar lembretes informando a proximidade do encerramento do período de teste, desde que o usuário tenha autorizado o recebimento de notificações.
7.4 Analytics
O Ecto utiliza o Firebase Analytics para compreender como os usuários utilizam o aplicativo e identificar oportunidades de melhoria.
As informações coletadas por meio dessa ferramenta são utilizadas para:
- identificar erros;
- melhorar funcionalidades;
- compreender a utilização dos recursos;
- medir desempenho;
- aprimorar a experiência do usuário;
- desenvolver novas funcionalidades.
Sempre que possível, essas informações são tratadas de forma agregada ou pseudonimizada.
O Ecto não utiliza informações relacionadas ao peso, alimentação, fotografias, medidas corporais ou demais dados sensíveis para publicidade direcionada.
7.5 Comunicações
A Cheorse Softwares poderá entrar em contato com o usuário para enviar comunicações relacionadas ao funcionamento do aplicativo, incluindo:
- confirmação de cadastro;
- recuperação de conta;
- avisos de segurança;
- alterações desta Política;
- informações sobre manutenção;
- atualizações relevantes do serviço;
- comunicações relacionadas à assinatura.
Essas comunicações possuem caráter operacional e poderão ser enviadas independentemente de autorização para recebimento de mensagens promocionais.
7.6 Limitação de Responsabilidade
O Ecto é uma ferramenta destinada ao acompanhamento da evolução do usuário e ao registro de informações fornecidas voluntariamente.
Embora a Cheorse Softwares busque oferecer informações úteis, cálculos consistentes e funcionalidades confiáveis, não é possível garantir que todas as informações geradas pelo aplicativo sejam absolutamente precisas, completas ou adequadas para todas as situações.
A utilização do aplicativo ocorre por conta e risco do próprio usuário.
A Cheorse Softwares não garante:
- ganho de peso;
- ganho de massa muscular;
- melhora da composição corporal;
- alcance de metas;
- precisão absoluta dos cálculos;
- precisão absoluta das estimativas nutricionais;
- disponibilidade ininterrupta do aplicativo;
- funcionamento contínuo de serviços fornecidos por terceiros.
Os resultados obtidos pelo usuário poderão variar de acordo com fatores individuais, incluindo genética, condições clínicas, alimentação, rotina, prática de atividades físicas, utilização correta do aplicativo e diversos outros fatores que fogem ao controle da Cheorse Softwares.
7.7 Limitações da Inteligência Artificial
As funcionalidades baseadas em Inteligência Artificial possuem caráter exclusivamente informativo.
As respostas, análises, estimativas e interpretações geradas pela Inteligência Artificial podem conter erros, imprecisões ou informações incompletas.
Da mesma forma, a identificação automática de alimentos por meio de fotografias representa apenas uma estimativa baseada nas informações disponíveis e na imagem enviada pelo usuário.
O usuário permanece integralmente responsável por revisar as informações apresentadas antes de utilizá-las ou registrá-las.
A Cheorse Softwares não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base nas respostas fornecidas pela Inteligência Artificial.
7.8 Isenção Médica
O Ecto não constitui serviço médico, nutricional, psicológico ou de qualquer outra área da saúde.
Nenhuma informação disponibilizada pelo aplicativo deve ser interpretada como diagnóstico, prescrição, tratamento ou recomendação profissional individualizada.
Os cálculos de IMC, gasto energético, necessidades nutricionais, consumo calórico, hidratação, macronutrientes e demais estimativas possuem finalidade exclusivamente educativa e informativa.
Sempre que o usuário possuir dúvidas relacionadas à sua saúde, apresentar sintomas, condições clínicas específicas, transtornos alimentares, doenças ou qualquer situação que exija acompanhamento especializado, recomenda-se procurar um médico, nutricionista ou outro profissional devidamente habilitado.
O uso do Ecto não substitui consultas, exames, avaliações ou orientações profissionais.
7.9 Disponibilidade do Serviço
A Cheorse Softwares envidará esforços razoáveis para manter o Ecto disponível e em funcionamento.
Entretanto, o aplicativo poderá sofrer interrupções temporárias decorrentes de:
- manutenção programada;
- atualizações;
- falhas de infraestrutura;
- indisponibilidade de serviços de terceiros;
- problemas de conexão com a internet;
- eventos de força maior.
Sempre que possível, tais interrupções serão minimizadas, mas a Cheorse Softwares não garante disponibilidade contínua ou ininterrupta do serviço.
7.10 Publicidade
Atualmente, o Ecto não comercializa dados pessoais de seus usuários.
Caso futuramente sejam implementadas funcionalidades publicitárias ou novos serviços que impliquem alterações relevantes na forma de tratamento dos dados pessoais, esta Política de Privacidade será atualizada previamente, observando a legislação aplicável e, quando necessário, o consentimento do usuário.
8. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA, LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E CONTATO
8.1 Alterações desta Política
A Cheorse Softwares poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações na legislação aplicável, na estrutura do aplicativo, na inclusão de novas funcionalidades, na substituição de fornecedores ou em mudanças relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
Sempre que houver alterações relevantes que afetem a forma como os dados pessoais são tratados, os usuários poderão ser informados por meio do próprio aplicativo, por e-mail ou por outros meios considerados adequados.
A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.
A continuidade da utilização do Ecto após a publicação da versão atualizada desta Política será considerada como ciência das alterações realizadas, ressalvadas as hipóteses em que a legislação exigir novo consentimento do usuário.
8.2 Independência das Cláusulas
Caso qualquer disposição desta Política seja considerada inválida, ilegal ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão válidas e produzirão todos os seus efeitos.
A eventual nulidade de uma cláusula não afetará a validade das demais disposições desta Política de Privacidade.
8.3 Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), pelo Código Civil Brasileiro, pelo Código de Defesa do Consumidor e pelas demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais e à prestação de serviços digitais.
Quando o usuário estiver localizado em outro país, poderão ser observadas também as normas locais aplicáveis, sempre que exigido pela legislação competente.
8.4 Exercício de Direitos
Os direitos relacionados aos dados pessoais poderão ser exercidos a qualquer momento pelos canais oficiais disponibilizados pela Cheorse Softwares.
Sempre que necessário, poderá ser solicitada a confirmação da identidade do solicitante antes do atendimento de qualquer requisição envolvendo dados pessoais, como medida de segurança destinada a proteger as informações dos próprios usuários.
A Cheorse Softwares responderá às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.
8.5 Canal de Contato
Em caso de dúvidas, sugestões, solicitações relacionadas à privacidade, exercício de direitos previstos na LGPD ou qualquer assunto relacionado ao tratamento de dados pessoais realizado pelo Ecto, o usuário poderá entrar em contato através do seguinte endereço eletrônico:
Cheorse Softwares
CNPJ: 61.556.198/0001-89
E-mail: cheudon@cheorse.com
Solicitações relacionadas à exclusão de conta também poderão ser realizadas através do formulário oficial disponibilizado em:
8.6 Vigência
Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e permanecerá válida enquanto o Ecto estiver disponível aos usuários ou até que seja substituída por versão posterior.
8.7 Considerações Finais
A Cheorse Softwares reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de seus usuários e compromete-se a adotar medidas razoáveis para tratar essas informações de forma segura, transparente e em conformidade com a legislação aplicável.
Nosso objetivo é oferecer uma plataforma que auxilie os usuários em sua jornada de ganho de peso e massa muscular com responsabilidade, respeitando sua privacidade, autonomia e controle sobre seus próprios dados.
Ao utilizar o Ecto, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade e das condições aqui estabelecidas, compreendendo que determinadas funcionalidades dependem do tratamento dos dados descritos neste documento para seu correto funcionamento.
Cheorse Softwares
CNPJ: 61.556.198/0001-89
E-mail para contato: cheudon@cheorse.com